Politique de confidentialité

Merci de visiter notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

1. Données d'accès et hébergement

Vous pouvez visiter notre site web sans révéler aucune information personnelle. À chaque visite sur le site web, le serveur web ne stocke automatiquement qu'un fichier dit "journal du serveur" qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la demande, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès), et qui documente la demande.

Ces données d'accès sont analysées exclusivement dans le but de garantir le bon fonctionnement du site web et d'améliorer notre offre. Cela sert conformément à l'art. 6 (1) 1 lit f GDPR la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation correcte de notre offre qui sont prépondérants dans le processus d'équilibre des intérêts. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur notre site web.

Services d'hébergement de tiers

Les données sont également traitées par un fournisseur tiers que nous avons engagé pour fournir des services d'hébergement et de présentation de sites web en notre nom. Ce fournisseur traite sur ses serveurs toutes les données qui sont collectées de la manière spécifiée ci-dessous lorsque vous visitez notre site web ou remplissez les formulaires mis à disposition à cet effet dans notre boutique en ligne. Les données sont traitées sur d'autres serveurs uniquement dans le cadre décrit ici.

Ce fournisseur de services est basé dans un État membre de l'UE ou de l'EEE.

2. Collecte et utilisation des données pour le traitement du contrat et pour l'ouverture d'un compte client

Nous recueillons les données personnelles que vous nous soumettez volontairement lorsque vous passez une commande, que vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par courrier électronique) ou que vous ouvrez un compte client chez nous. Les champs obligatoires sont marqués comme tels parce que nous avons absolument besoin de ces données pour exécuter le contrat ou traiter votre demande de contact ou ouvrir votre compte client, et que vous ne pourriez pas autrement terminer votre commande et/ou créer votre compte client ou envoyer la demande de contact. Dans chaque formulaire d'inscription, il est évident quelles données sont collectées. Nous utilisons les données que vous nous communiquez pour exécuter le contrat et traiter vos demandes conformément à l'art. 6 (1) 1 lit b GDPR. À la fin du contrat ou à la suppression de votre compte client, tout traitement ultérieur de vos données sera limité, et vos données seront supprimées à l'expiration de la période de conservation applicable en vertu des règlements pertinents, sauf si vous consentez expressément à l'utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données personnelles dans le cadre et de la manière autorisés par la loi, ce dont nous vous informons dans le présent avis. Votre compte client peut être supprimé à tout moment. À cette fin, vous pouvez soit envoyer un message à l'option de contact spécifiée ci-dessous, soit utiliser la fonction correspondante disponible dans le compte client.

3. Transfert de données

Nous transférons vos données à la société de transport dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises commandées conformément à l'art.6 (1) 1 lit. b GDPR. En fonction du prestataire de services de paiement que vous avez choisi au cours du processus de commande, nous transférons les données de paiement collectées aux fins du traitement de la commande à la banque chargée de traiter le paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement que nous avons chargé ou au service de paiement choisi. Certaines de ces données sont collectées par les prestataires de services de paiement sélectionnés eux-mêmes si vous ouvrez un compte chez eux. Dans ce cas, au cours du processus de commande, vous devez vous inscrire auprès de votre prestataire de services de paiement en utilisant vos données d'accès. À cet égard, l'avis de confidentialité du fournisseur de services de paiement concerné s'applique.

Divulgation de données à un fournisseur de services de paiement
Si, au moment où vous passez votre commande ou après, vous nous avez donné votre consentement explicite, nous communiquons votre numéro de téléphone au fournisseur de services de transport sélectionné sur la base de ce consentement, conformément à l'art. 6 (1) 1 lit. a GDPR, afin de permettre au prestataire de transport de vous contacter pour vous informer de la livraison ou convenir avec vous des détails de la livraison.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou en informant directement le transporteur à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Une fois que vous aurez révoqué votre consentement, nous supprimerons les données divulguées à cette fin, sauf si vous consentez expressément à l'utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données personnelles dans le cadre et de la manière autorisés par la loi, ce dont nous vous informons dans le présent avis.


Transport VIR

182 Route de Marolles

41330 Fossé

France

4. Bulletin d'information par courrier électronique

Publicité par courrier électronique si vous vous abonnez à la lettre d'information

Si vous vous abonnez à notre bulletin d'information, nous vous enverrons régulièrement notre bulletin d'information par courrier électronique sur la base de votre consentement selon l'art. 6 (1) 1 a allumé un GDPR, en utilisant les données requises ou divulguées par vous séparément à cette fin. Vous pouvez vous désabonner du service de bulletin d'information par courrier électronique à tout moment.

Vous pouvez vous désabonner du service de newsletter à tout moment. À cette fin, vous pouvez soit envoyer un message à l'option de contact indiquée ci-dessous, soit utiliser le lien de désabonnement figurant dans le bulletin d'information. En cas de désabonnement, nous supprimerons votre adresse électronique, sauf si vous avez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données personnelles dans le cadre et de la manière autorisés par la loi, dont nous vous informons dans le présent avis.

La lettre d'information vous est envoyée par notre prestataire de services qui traite les données en notre nom et à qui nous communiquons votre adresse électronique.

Ce fournisseur de services est basé dans un État membre de l'UE ou de l'EEE.

5. Intégration de l'insigne de confiance des Trusted Shops

Nous avons intégré le Trusted Shops Trustbadge sur ce site afin d'afficher notre marque de confiance Trusted Shops et de proposer les produits Trusted Shops aux clients après avoir passé une commande.

Ceci sert la protection de nos intérêts légitimes dans la commercialisation optimale de notre offre selon l'art. 6 (1) 1 lit f PIBR qui sont prépondérants dans le processus d'équilibre des intérêts. Le Trustbadge et les services de badge de confiance annoncés sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne.

Lors de chaque utilisation du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de la demande, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès), et qui documente la demande. Ces données d'accès ne sont pas analysées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site web.

Les autres données personnelles ne sont transférées à Trusted Shops que si vous décidez d'utiliser ou si vous vous êtes déjà enregistré pour utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande. Dans ce cas, le contrat conclu entre vous et Trusted Shops s'applique.

6. Cookies et analyse du web

Afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur sur notre site web et de vous permettre d'utiliser certaines de ses caractéristiques pour présenter des produits appropriés ou mener des études de marché, certaines pages de ce site web utilisent ce que l'on appelle des cookies. Cela sert la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation optimisée de notre offre selon l'art. 6 (1) 1 a allumé un GDPR qui sont prépondérants dans le processus d'équilibrage des intérêts. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké automatiquement sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fermeture de la session du navigateur, c'est-à-dire lorsque vous fermez le navigateur (ce sont les "cookies de session"). D'autres cookies sont stockés dans votre appareil d'utilisateur final et nous permettent de reconnaître votre navigateur lorsque vous nous visitez à nouveau (cookies persistants).

+ Pour vérifier la durée de stockage des cookies, vous pouvez utiliser la fonction Aperçu dans les paramètres des cookies de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe chaque fois qu'une page utilise des cookies et décider au cas par cas d'accepter ou de refuser les cookies sur un site web donné ou de manière générale. Chaque navigateur a une politique différente pour gérer les paramètres des cookies. La politique du navigateur est décrite dans le menu Aide de chaque navigateur et explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Pour savoir comment modifier les paramètres de votre navigateur, consultez les liens ci-dessous :

Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari™ : https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=en_US

Chrome™ : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en

Firefox™ : https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités de notre site web.

Ce site web utilise également le cookie DoubleClick pour les besoins de Google Analytics (voir ci-dessous). Le cookie DoubleClick permet la reconnaissance de votre navigateur lorsque vous visitez d'autres sites web. Les informations générées automatiquement par le cookie concernant votre visite sur ce site web seront transmises et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. Grâce à l'anonymisation IP activée sur ce site web, l'adresse IP sera raccourcie avant d'être transmise dans la zone des États membres de l'Union européenne ou d'autres parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels seulement, l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Google ne recoupera pas l'adresse IP anonymisée, transmise par votre navigateur via Google Analytics, avec toute autre donnée détenue par Google.

Google utilisera ces informations pour compiler des rapports sur les activités de votre site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web. Ceci sert à la protection de nos intérêts légitimes dans le cadre d'une commercialisation optimale de notre site web conformément à l'art. 6 (1) 1 lit f GDPR qui sont prépondérants dans le processus de mise en balance des intérêts. En outre, Google peut transférer ces informations à des tiers de temps à autre si cela est requis par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.

Google Double Click est proposé par Google LLC. (www.google.com).

Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié par le Privacy Shield UE-USA. Vous trouverez le certificat actualisé ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a reconnu les entités certifiées au titre du bouclier de protection de la vie privée comme étant celles qui garantissent un niveau adéquat de protection des données.

Vous pouvez désactiver le cookie DoubleClick via ce lien. En outre, vous pouvez obtenir des informations sur le paramétrage des cookies auprès de la Digital Advertising Alliance et adapter en conséquence les paramètres de votre navigateur. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe sur la configuration des cookies et décider au cas par cas d'accepter ou de refuser les cookies sur un site web donné ou de manière générale. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités de notre site web.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse du web

Pour l'analyse des sites web, ce site utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse de sites web fourni par Google LLC (www.google.com). Ceci sert à la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation optimisée de notre offre selon l'art. 6 (1) 1 lit f GDPR qui sont prépondérants dans le processus de pondération des intérêts. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes, comme par exemple les cookies, qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations recueillies automatiquement par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont en règle générale transmises et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. En même temps, comme l'anonymisation IP est activée sur ce site web, l'adresse IP sera raccourcie avant d'être transmise dans la zone des États membres de l'Union européenne ou d'autres parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels seulement, l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. En règle générale, Google n'associe pas l'adresse IP anonymisée, transmise par votre navigateur via Google Analytics, à d'autres données détenues par Google.

Google LLC a son siège aux États-Unis et est certifié par le EU-US-Privacy Shield. Vous trouverez le certificat actualisé ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a reconnu les entités certifiées au titre du bouclier de protection de la vie privée comme étant celles qui garantissent un niveau adéquat de protection des données.

Vous pouvez empêcher que les données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) soient enregistrées et traitées par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sur le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Vous pouvez également cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics d'enregistrer vos données sur ce site à l'avenir. Dans ce processus, un cookie de désactivation sera stocké sur votre appareil d'utilisateur final. Si vous effacez vos cookies, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien.

7. Publicité à des fins de marketing

Google AdSense

Notre site Internet vend des espaces publicitaires à des prestataires de services et des réseaux publicitaires tiers via Google AdSense. Ces publicités vous seront présentées à différents endroits sur ce site. Grâce à l'intégration de Google AdSense sur notre site web, le cookie dit DoubleClick est placé sur votre navigateur pendant toutes vos visites sur le site.

Il permet d'afficher des publicités basées sur vos intérêts grâce à l'attribution automatique d'un pseudonyme, ce qui permet de déterminer vos intérêts en fonction de vos visites sur ce site ou sur d'autres sites. Ceci sert à la protection de nos intérêts légitimes dans la commercialisation optimale de notre site web selon l'art. 6 (1) 1 lit f PIBR qui sont prépondérants dans le processus d'équilibre des intérêts.

Google AdSense est proposé par Google LLC (www.google.com).

Le siège social de Google LLC est situé aux États-Unis. La Commission européenne a émis une décision d'adéquation concernant ce pays. La décision est basée sur le Privacy Shield de l'UE et des États-Unis, auquel Google LLC est certifié. Vous pouvez consulter le certificat actualisé à l'adresse suivante : https://www.privacyshield.gov/list

Vous pouvez désactiver le cookie DoubleClick en utilisant ce lien. En outre, vous pouvez obtenir des informations sur le paramétrage des cookies auprès de la Digital Advertising Alliance et adapter en conséquence les paramètres de votre navigateur.

Remarketing des annonces Google

Nous utilisons Google Ads pour faire la publicité de notre site dans les résultats de recherche Google et sur des sites web tiers. À cette fin, lorsque vous visitez notre site web, le cookie dit de remarketing de Google est placé sur votre navigateur, ce qui permet l'affichage automatique de la publicité basée sur les centres d'intérêt à l'aide d'un pseudonyme et d'informations sur vos visites sur le site web. Ceci sert à la protection de nos intérêts légitimes dans le cadre d'une commercialisation optimale de notre site web conformément à l'art. 6 (1) 1 lit f PIBR qui sont prépondérants dans le processus d'équilibre des intérêts.

Tout traitement de données qui dépasse ce cadre n'a lieu que si vous avez autorisé Google à associer votre historique de navigation sur le web et dans les applications à votre compte Google et à utiliser les informations de votre compte Google pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le web. Si, dans un tel cas, vous visitez notre site web tout en étant connecté à Google, Google utilisera vos données ainsi que celles de Google Analytics pour établir et définir des listes d'audience en vue d'un remarketing multi-dispositifs. À cette fin, Google joindra temporairement vos données aux données de Google Analytics pour constituer des listes d'audience.

Le remarketing de Google Ads est proposé par Google LLC (www.google.com). Google LLC a son siège aux États-Unis et est certifié par le EU-US-Privacy Shield. Vous trouverez le certificat actualisé ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a reconnu les entités certifiées au titre du Privacy Shield comme étant celles qui garantissent un niveau de protection des données adéquat.

Vous pouvez désactiver le cookie de remarketing via ce lien. En outre, vous pouvez obtenir des informations sur le paramétrage des cookies auprès de la Digital Advertising Alliance et adapter en conséquence les paramètres de votre navigateur.

8. Plugins pour les médias sociaux

Utilisation des plugins de réseaux sociaux de Facebook, Instagram

Notre site web utilise des "plugins" de réseau social. 

Si vous appelez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établira un lien direct vers les serveurs de Facebook, Google, Twitter ou Instagram. Ensuite, le contenu du plugin sera transféré par le fournisseur concerné directement à votre navigateur et intégré dans la page que vous consultez. Cela permet aux fournisseurs d'obtenir des informations sur le fait que vous avez consulté la page de notre site web dans votre navigateur, même si vous n'avez pas de compte auprès du fournisseur concerné ou si vous n'êtes pas connecté. Ces informations (y compris votre adresse IP) seront envoyées par votre navigateur directement au serveur du fournisseur concerné (qui peut se trouver aux États-Unis) et y seront stockées. Si vous vous êtes connecté à votre compte de réseau social, les fournisseurs seront en mesure d'attribuer directement votre visite sur notre site web à votre compte de réseau social. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou "Partager", ces informations seront également envoyées directement au serveur du fournisseur et y seront stockées. En outre, les informations seront publiées sur la page du réseau social et vos contacts pourront les consulter. Cela sert la protection de nos intérêts légitimes dans le cadre d'une commercialisation optimale de notre site web conformément à l'art. 6 (1) 1 lit f PIBR qui sont prépondérants dans le processus d'équilibre des intérêts.

Pour en savoir plus sur l'objectif et la portée de la collecte, du traitement ultérieur et de l'utilisation des données par les fournisseurs, et pour connaître les options de contact disponibles et vos droits à cet égard, ainsi que la manière dont vous pouvez personnaliser votre navigateur pour mieux protéger votre vie privée, veuillez consulter les politiques de protection des données des fournisseurs :

https://en-gb.facebook.com/policy.php

https://help.instagram.com/155833707900388

Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux attribuent directement à votre compte de réseau social les données collectées par l'intermédiaire de notre site web, vous devez vous déconnecter du compte concerné avant de visiter notre site web. Vous pouvez également utiliser des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple le bloqueur de script "NoScript" (http://noscript.net/), pour arrêter les plugins.

9. Possibilités de contact et vos droits

Vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations concernant les données stockées sur votre personne et, le cas échéant, de faire rectifier, limiter le traitement, permettre la portabilité ou supprimer ces données.

Si vous avez des questions sur la manière dont nous collectons, traitons ou utilisons vos données personnelles, si vous souhaitez demander, corriger, bloquer ou supprimer vos données, ou retirer les consentements que vous avez donnés, ou si vous souhaitez vous opposer à une utilisation particulière de vos données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées fournies dans notre avis sur le site.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données compétente.

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Droit d'opposition

Si nous traitons des données à caractère personnel comme décrit ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes qui sont prépondérants dans le processus de mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement de données avec effet futur. Si vos données sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si vos données sont traitées à d'autres fins, vous avez le droit de vous opposer uniquement pour des raisons liées à votre situation particulière.

Après que vous avez exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à de telles fins, à moins que nous ne puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux de traiter les données de manière à ce qu'elles ne soient pas conformes à vos intérêts, droits et libertés ou à la mise en place, à l'exercice ou à la défense d'actions en justice.

Cela ne s'applique pas au traitement des données à caractère personnel à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à de telles fins.

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